Запис стріму: Контент-стратегія на прикладі освітнього онлайн-проекту feat. Наталія Долгушина

Наталія Долгушина розбирає, як будувати контент-стратегію освітнього онлайн-проєкту, на прикладі власної роботи. Вона живе в Порту і створює онлайн-продукт для португальської компанії Academia de Código, які багато років проводять офлайн-буткемпи з програмування для дорослих. Раніше продюсувала курс із веб-розробки у Practicum Bootcamp US і робила контент для SaaS у Uploadcare.

Відправна точка в доповіді — це андрагогіка, наука про навчання дорослих. Дорослі приходять вчитися з конкретною метою, а їхні час і ресурси обмежені, тому програму треба будувати від результату. У буткемпі студенти приходять, щоб перейти в IT-професію, і успішність програми вимірюється тим, чи досягли цього випускники.

Практичні кроки з доповіді:

• сформулювати мету програми і конкретний вимірюваний результат для студента
• розбити програму на модулі, у кожного модуля своє конкретне завдання, яке можна перевірити
• використовувати таксономію Блума, щоб формулювати навчальні завдання за рівнями складності
• проаналізувати аудиторію і ринок праці: які компанії наймають, локальні вони чи міжнародні, які технології просять від кандидатів
• зафіксувати всі рішення письмово і продумати мінімальну версію продукту, яку можна запустити наявним ресурсом
• зібрати команду: продюсер, дизайнер, профільні експерти, автори, редактор і коректор, опціонально ментори для студентів

Окремий блок про сам контент. Люди в онлайні читають по діагоналі, тому текст ділять на короткі абзаци і додають інтерактивні елементи, з якими можна клікати і взаємодіяти. Доступність закладається з першого дня: альт-тексти до ілюстрацій, субтитри до відео, максимально прості формулювання. Профільні експерти коштують дорого, але без них освітній контент не працює, тому в них варто інвестувати і залучати їх до перевірки матеріалів.

Про копіювання Наталія каже прямо: контент у відкритому доступі все одно розтягнуть, і це не страшно, бо цінність освітнього продукту створюють практика, експерти і спільнота. Тому шматки контенту можна вільно публікувати в соцмережах і використовувати для просування. У самій Academia de Código перед вступом кандидати складають практичний іспит, а наприкінці навчання роблять випускний проєкт для портфоліо.

Презентація з відео.