Що таке Reader Revenue Manager і як його налаштувати

Reader Revenue Manager — це безкоштовний інструмент Google, який показує на сайті CTA, тобто заклики до дії: від підписки на розсилку до донатів і платного доступу. Платить читач в один клік через свій Google-акаунт. Україна в списку підтримуваних країн, комісія Google становить 5% з платежу.

TLDR

• Reader Revenue Manager, скорочено RRM, це безкоштовний інструмент Google для видавців. Він показує на сайті сім видів CTA: опитування, підписка на розсилку, реєстрація читача, донати, платний доступ, винагородна реклама і власний банер Custom CTA.
• Донати читач платить в один клік через Google Pay, разово або щомісяця. Комісія Google 5% з кожного платежу, решта твоя.
• Щоб приймати гроші, треба платіжний профіль Google, особистий або бізнес, з документом, що посвідчує особу. Україна підтримується.
• Custom CTA — це інше: просто банер із кнопкою на будь-яке твоє посилання. Google тут гроші не обробляє і не бере.

Що таке Reader Revenue Manager

RRM — це панель у Google Publisher Center, через яку видавець показує на своєму сайті готові CTA від Google. Раніше частина цього жила під назвою Subscribe with Google.

Сенс у тому, що Google бере на себе всю технічну частину: впізнавання читача через його Google-акаунт, обробку платежу через Google Pay і сам вигляд форми. Видавцю лишається вставити один скрипт і налаштувати, що і кому показувати. Інструмент безкоштовний, гроші Google бере тільки відсотком з реальних платежів. Офіційна сторінка інструменту є українською.

Навіщо це потрібно

RRM закриває технічну частину монетизації й збору аудиторії. Прийом платежів, вхід читача через його Google-акаунт, форму підписки й попап на сайті інструмент бере на себе. Видавцю не треба писати це самому чи зшивати докупи кілька сторонніх сервісів, достатньо одного скрипта.

В одному місці зібрані донати, підписка, розсилка, реєстрація й опитування. Читач відповідає на них через свій Google-акаунт, без вводу картки чи пошти вручну.

Безкоштовний він не просто так: читач, його email і платіж лишаються на боці Google, а не у видавця. Google робить вигляд, ніби піклується про видавців. От і все.

Які CTA він уміє показувати

• Survey — опитування. Коротке опитування з твоїми питаннями, щоб краще зрозуміти читачів.
• Newsletter signup — підписка на розсилку. Читач підписується своїм Google-акаунтом, без друкування пошти вручну.
• Reader registration — реєстрація. Читач лишає email і створює безкоштовний акаунт.
• Custom CTA — власний банер з текстом і кнопкою, яка веде на будь-яке посилання за твоїм вибором.
• Rewarded ad — винагородна реклама. Читач дивиться рекламу, а ти отримуєш з неї дохід.
• Contributions — донати. Читач добровільно платить тобі разово або щомісяця, без жодного платного доступу.
• Paywall — платний доступ. Контент закривається, відкрити можна за підпискою.

Платіж є лише в донатах і платному доступі, саме з них Google бере відсоток. Опитування, розсилка й реєстрація безкоштовні повністю.

Як працюють донати

Контрибуції — це по суті скринька для добровільної підтримки. Читач бачить на сайті акуратний банер чи попап, тисне кнопку і платить в один клік через свій Google-акаунт. Можна налаштувати і разовий платіж, і щомісячний.

Контент при цьому лишається відкритим: донат нічого не розблоковує, це саме підтримка. Для проєкту з безкоштовним відкритим контентом це підходить найкраще.

Чим Custom CTA відрізняється від донату

Це найважливіше місце, де легко заплутатися, бо в інтерфейсі обидва лежать поруч.

• Contribution — гроші збирає й обробляє Google через Google Pay. За це Google бере 5% і вимагає платіжний профіль.
• Custom CTA — це лише банер із кнопкою на твій URL. Google грошей не торкається, відсотка не бере, профіль не потрібен. Куди веде кнопка, вирішуєш ти: хоч на власну банку для донатів, хоч на сторінку розсилки, хоч у Telegram.

Тобто якщо хочеш збирати гроші своїм способом, наприклад банкою в гривні, Custom CTA з посиланням на неї часто зручніший за справжні донати Google: без комісії і без платіжного профілю, але й без оплати в один клік.

Гроші, комісія і платіжний профіль

Комісія Google за донати й підписки становить 5% з транзакції, і вона ж покриває комісію платіжної картки. Усе інше отримує видавець.

Виплати йдуть через платіжний профіль Google. Профіль буває особистий або бізнес, а для його налаштування Google просить документ, що посвідчує особу. На екрані донатів Google пропонує саме варіант establish your business. Без цього профілю донати не запустяться, хоч безкоштовні функції на кшталт розсилки чи реєстрації працюватимуть і без нього.

RRM доступний у понад 40 країнах, і Україна серед них, тобто приймати платежі можна. Яку валюту дадуть для сум донату, гривню, долар чи євро, видно вже в налаштуванні профілю, це варто перевірити там.

Як налаштувати, покроково

1. У Google Publisher Center відкрий Reader Revenue Manager і підтверди право власності на домен.
2. Прийми умови й додай посилання на сторінки Privacy policy та Terms of Service. Саме ці дві адреси RRM просить обовʼязково.
3. Встав на сайт скрипт swg-basic.js, який Google дає в налаштуваннях. Саме він малює всі CTA.
4. Створи CTA у розділі CTA library і вибери тип: Newsletter signup, Contribution або Custom CTA.
5. Для донатів налаштуй платіжний профіль у розділі Payments. Google попросить документ, що посвідчує особу.
6. Задай суми, валюту й тексти заголовка, опису та кнопки, а також вибери формат: попап чи вбудований блок.
7. Додай CTA у воронку показу і активуй. Публікація проходить перевірку політик Google, це займає до двох тижнів.

Як ми зробили це для SEO BAZA

Ми підтвердили домен seobaza.com.ua, прийняли умови й додали дві сторінки, які RRM просить обовʼязково: політику конфіденційності та умови використання. Додатково ми зробили сторінку прозорості видання, хоч RRM її і не вимагає.

Угоду Reader Revenue Manager укладають з Google LLC, і якщо приймаєш її від імені організації, треба мати на це повноваження.

Далі дочекалися листа, що публікацію схвалено для Reader Revenue Manager.

Потім вставили скрипт swg-basic.js. І тут вилізла деталь, про яку варто знати заздалегідь, про неї нижче.

На донатах ми зупинилися свідомо. Щоб їх увімкнути, Google веде на створення платіжного профілю з документом, що посвідчує особу, а це окрема історія, яку ми відклали. Тож донати поки на паузі, а сам скрипт тримаємо точково на сторінках статей і ввімкнемо ширше, щойно профіль буде готовий.

Розсилку через RRM ми теж поки не вмикали: у SEO BAZA вже є своя email-розсилка, і збирати другу, відірвану базу на боці Google поки сенсу немає.

Чому swg має бути лише на статтях

swg-basic.js не лише показує CTA. Він автоматично додає на сторінку структуровані дані: NewsArticle з полем isPartOf типу Product (там productID твоєї публікації). Так Google маркує доступ до контенту.

Тут два нюанси:

• Якщо підключити скрипт глобально, на всі сторінки, цей NewsArticle зʼявиться і на листингах: категоріях, базі знань, головній. А листинг це ItemList, а не стаття, тож позначати його як NewsArticle неправильно. Ми спершу так і зробили й отримали зайвий NewsArticle на кожній сторінці.
• Schema.org-валідатор підсвічує isPartOf → Product як помилку, бо Product не є валідною ціллю для isPartOf у словнику schema.org. Це закладено в самій розмітці RRM: Google приймає її у власному Rich Results Test, а строгий schema.org, ні. На сторінці статті це очікувано, на листингу, зайве.
• Та сама розмітка від swg використовує контекст http://schema.org, а не https. Це не помилка (schema.org вважає http і https рівнозначними, тому Google її й приймає), але зайвий доказ, що всю розмітку диктує Google, а ти на неї не впливаєш.

Те, що насправді важить, це чи приймає розмітку Google. У Rich Results Test та сама сторінка дає 2 valid items, Articles і Breadcrumbs, без помилок і придатна для розширених результатів.

Висновок: вантаж swg-basic.js тільки на сторінках статей і новин, а листинги й службові сторінки лишай зі своєю розміткою ItemList та BreadcrumbList. Ми так і зробили: тримаємо RRM лише на статтях.

Підводні камені

• Платіжний профіль вимагає документа, що посвідчує особу, і не налаштовується однією кнопкою. Заклади на це час.
• Валюта донатів може бути не гривня, а долар чи євро. Перевір у налаштуванні профілю.
• Донат — це добровільна підтримка. Дохід не гарантований і для нішевого ком'юніті радше скромний.
• Email з розсилки RRM осідають на боці Google, у розділі Members, і не потрапляють у твій сервіс розсилки автоматично. Це паралельний збір, окремий від твоєї форми.
• Модерація публікації триває до двох тижнів, тож заклади цей час наперед.