Google Shopping #sclzurich
Майже вся інфа є в документації.
TLDR В Google користувачі стикаються з проблемами, коли намагаються щось знайти, щоб придбати. Google зацікавлений в тому, щоб у них це виходило. І закликає продавців використовувати фіди, Merchant Center та структуровані дані.
З цікавого:
-
Дуже структуровані дані про продукти використовуються не лише в стандартному пошуку чи вкладці шопінгу в Google, але також на YouTube, Google Display Network та в AdSense для шопінгу.
-
Небажано завантажувати дані через csv.
-
Долучайтеся до обговорення розмітки Product на GitHub. Кажіть, що вам потрібно, не вистачає.
-
В валідаторі Schema.org ви можете перевірити тільки узгодженність.
-
Два фіди потрібні гуглу, щоб виявляти розбіжності в двох найважливіших параметрах продукту: ціні і наявності. Якщо у гугла є підозра, що дані відображені на сайті некоректно, він буде дуже агресивно сканувати сайт, додаючи довари до кошика. Після такого тестування гугл може самостійно виправити ваші дані у себе.
-
3 основні речі, які цікавлять користувачів: —— Що я хочу купити? -> Product —— Як я можу це купити? -> Offer —— Хто продає продукт? -> Merchant
Атрибути продукту, які ви повинні вказати:
🟢Базові: —— Назва - image —— Опис - description —— Зображення - image —— Гарне покриття (social sharing) 🟢 Ідентифікація: —— Бренд, код продукту -> GTIN —— Дані виробника 🟢 Конкретні: —— Зв'язки продуктів: —— —— Варіанти, лінії продуктів —— Регуляторні дані: —— —— Енергетичні лейбли —— —— Країна походження —— —— Інгредієнти —— Стійкість, етичні лейбли —— Вибір за варіантом: —— —— Матеріал —— —— Смак —— —— Вид спорту (?) —— Медіа: —— —— Фільми —— —— 3D-моделі —— —— Зображення високої чіткості
Особливо підкреслювалось, що лейбли є важливими, адже вони допомагають відрізняти та диференціювати продукти. Сертифікаційні лейбли визначають аспект продукту, а в деяких випадках вони взагалі вимагаються законом, особливо в ЄС. Наприклад, Wish був призупинений у Франції, тому що з вибірки у 140 продуктів, 45% іграшок, 90% електротоварів та 62% ювелірних виробів були небезпечними.
Сильні бренди матимуть усі лейбли. За статистикою, 64-82% споживачів не хочуть купувати у брендів, яких вони не знають. Це створює проблему для Google.
Сертифікаційні лейбли важливі не лише для брендів, але й для споживачів.
Зв'язок з іншими продуктами - ще одна надзвичайно важлива річ. Google повинен зрозуміти, як один продукт пов'язаний з іншим:
Про ISO 6523 буде наступний допис. ISO 6523 дуже важливий для Google Shopping.
Що важливо в Offer: 🟢 Базові атрибути: —— Ціна, наявність 🟢 Складні ціни: —— Акції, членства, підписки —— Знижки на кількість, ставка ПДВ —— Транскордонна торгівля: обмінний курс, податки 🟢 Виконання: —— Термін виконання, термін доставки, спосіб доставки, вартість доставки —— Розмір кошика
**Доставка
Люди настільки люблять безкоштовну доставку, що часто готові заплатити більше за продукт, ніж платити за доставку взагалі**. Зараз триває робота з зіставлення сторінки доставки на Offer.